■ 교재구성 소개
1. 은행NCS 출제 6개 영역별 세분화된 유형분류와 접근이론
2. 기출 및 엄선 PSAT 문제
3. 주요 금융약관 및 상품, 경제정책·업황 보도문, 은행 고객응대 메뉴얼 수록
■ 목차 (568페이지)
Part 1 의사소통능력
Chapter 1. 세부유형별 접근법
1. 세부내용의 파악
2. 중심내용의 파악
3. 추론
4. 적절한 문장/어휘의 선택(빈칸추론)
5. 이해 및 적용
6. 개요의 작성
7. 문단/문장 배열
8. 반론
Chapter 2. 핵심예상문제
Part 2 수리능력
Chapter 1, 세부유형별 접근법
1. 수열추리
2. 응용수리 및 자료계산
1) 비율계산
2) 일반 (연립)방정식
3) 최소공배수와 최대공약수
4) 경우의 수
5) 확률
6) 자료를 활용한 계산
3. 자료해석
Chapter 2. 핵심예상문제
Part 3 문제해결능력
Chapter 1, 세부유형별 접근법
1. 상황의 이해
2. 개념/원리의 적용
3. 연역 추론
4. 논리게임
5. 요인/변수에 따른 분석
6. 대안의 설정
7. 대안의 비교/평가
Chapter 2. 핵심예상문제
Part 4 자원관리능력
Chapter 1, 주요 소재별 원리
1. PERT
2. Gantt Chart
Chapter 2. 핵심예상문제
Part 5 정보능력
Chapter 1, 주요 소재별 원리
1. 상품식별코드
2. 주민등록번호
3. 암호
Chapter 2. 핵심예상문제
Part 6 조직이해능력
Chapter 1, 주요 소재별 원리
1. 프랑스 선거법
2. 보르다 투표법
Chapter 2. 핵심예상문제
부록
은행 고객응대 매뉴얼
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